Siparişinize ait ürününüzü teslim aldıktan sonra ürünü iade etmek istemeniz durumunda Siparişlerim sayfasında ilgili siparişinizin içindeki Kolay İade alanını kullanabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün sayısı ile birlikte iade talebini oluşturabilirsiniz.

İade talebinizi oluşturduktan sonra ilgili iade talebi için ürünü kargoya vereceğiniz kargo firması ve anlaşma numarasını veriyor olacağız.

Verilen bilgiler ile kargoyu gönderdikten sonra kargo firmasından alacağınız kargo takip numarasını sisteme İade Taleplerim bölümünde ilgili iade talebi içerisinde Kargo Bilgisi Gir butonuna tıklayarak girmeniz gerekmektedir.

Kargo bilgisi girilmeyen iade talepleriniz 7 iş gününde otomatik olarak iptal edilecektir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.